Сітілінк -магазин-дискаунтер - «як замовити на Сітілінк, плюси і мінуси Сітілінк, а також
Недоліки: не доставили під час
Розповім трохи про враження від першого замовлення в магазині Сітілінк.
1. Зручний сайт (з усіх пристроїв), приємна колірна гамма, не відволікає, не дратує.
3. Оформляти перше замовлення було страшнувато, але в принципі все інтуїтивно зрозуміло - всі деталі розписані, описується наступний крок ДО натискання кнопки Далі.
Я вибрала доставку в найближчий магазин, оплату при отриманні замовлення (час очікування складе один тиждень). Сподобалося, що відразу ж прийшло повідомлення СМС з інформацією, коли можна забрати замовлення.
4. В день замовлення після зазначеного в СМС часу я поїхала забирати замовлення, і тут мене чекав перший підступ і розчарування.
По перше. магазин Сітілінк в Анапі виявився не просто маленьким, а надто мініатюрним - він помістився під сходами середнього двоповерхового магазину сантехніки. А я так сподівалася, що у них є щось в наявності (судячи з інформації на сайті, якісь товари в наявності були, але можу помилятися).
По-друге. виявляється, моє замовлення в призначений день і час не встигли привезти. машина затримувалася, а консультант повідомив, що спочатку потрібно дочекатися СМС про те, що замовлення прийшов на склад, а потім вже приїжджати. Або приїжджати на наступний день після зазначеної дати. (СМС якраз прийшла на наступний день). Тепер, звичайно, буду знати, і не поспішати забирати замовлення, але все-таки осад залишився
5. Для того, щоб отримати своє замовлення, мені довелося почекати, поки консультант (єдиний в магазині в Анапі) обслужить попереднього покупця, можливо, в інших, більш великих містах такої проблеми немає. Потім я назвала код свого замовлення (він вказаний в СМС), і консультант приніс і при мені розкрив коробку. Я замовляла набір каструль Tefal, про які розповім пізніше (буде цікаво), каструлі перебували у фірмовій коробці плюс в додаткової звичайній коробці Сітілінк. Це великий плюс - якщо Ви купуєте товар в подарунок, то хочеться, щоб і упаковка мала презентабельний вигляд.
6. Перевіривши стан товару (за допомогою консультанта), я оплатила замовлення. і консультант же допоміг мені донести коробку до машини (і попереднього покупцеві він теж допоміг, хоча там була не маленька коробка з каструлями, а пральна машина і газ.плита). Це теж великий плюс. тому що консультанти не зобов'язані це робити, і в багатьох магазинах часто говорять, що це не їх робота / зайняті / не положено, і покупці ображаються, а деякі і скандалять (хоча я в таких випадках на стороні консультантів - чоловік займається будматеріалами, і намагається всім допомогти в вивантаженню товару, підсумок - зірвана спина в 25 років).
7. Після здійснення покупки мені видали клубну карту. яку необхідно активувати через інтернет (додаткові заморочки). Це виявилося нескладно, в особистому кабінеті є спец.вкладка Клубна карта. Бонуси за карту нараховано протягом пари хвилин.
1. Особистий кабінет, в якому відображаються ваші замовлення, бонуси і вся необхідна інформація. Все зручно і доступно, хоча для мене інформації забагато, новачок може легко розгубитися.
2. Можливість додавати товар в список бажань. Дрібниця, але приємно і зручно. Потім з цього списку можна відразу відправляти товари в кошик.
4. Чуйний консультант в пункті видачі в м Анапа.
1. Не сподобалося, що старі моделі. яких вже немає в наявності (і мабуть, не буде), все одно висять на сайті - я хочу порівняти і вибрати (в тому числі і в інших інтернет-магазинах), а потім виявляється, що такої моделі немає вже пару років в продажу ніде . Для того, щоб уникнути показу таких застарілих моделей, потрібно налаштувати фільтр при пошуку, це нескладно.
2. Невеликі затримки з доставкою товару. Мені не критично, я замовляю заздалегідь, якби поспішала, пішла б в оффлайн-магазин.
3. Платна доставка. але у мене доставка до найближчого пункту видачі склала 50 рублів. У порівнянні з тим, що на інших сайтах мій товар коштує дорожче на 1000 руб. мінімум, то така платна доставка не складе для мене ніякої проблеми.
Підводячи підсумок. можу сказати, що задоволена своїм першим замовленням на сайті Сітілінк і буду з задоволенням і без страху замовляти там знову. Так що можливі оновлення відкликання