Що робити якщо пропав звук на ноутбуці
Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли пропав звук на ноутбуці, слід послідовно перевірити основні можливі причини даної несправності.
1. Відключено гучність в налаштуваннях.
Щоб перевірити, чи не відключений чи звук безпосередньо в налаштуваннях гучності. Для цього потрібно звернути увагу на значок динаміка біля годинника в правому нижньому кутку екрану. Натисніть лівою кнопкою миші на ньому і подивіться на рівень гучності.

2. Не визначено динаміки ноутбука.
Щоб перевірити, чи не відключені чи динаміки вашого ноутбука в його налаштуваннях, слід натиснути правою клавішею миші на значку динаміка. Далі потрібно вибрати пункт меню «Звук» і у вікні, вибрати вкладку «Відтворення».

У вікні налаштувань відтворення буде відображено список доступних пристроїв для відтворення звуку. Вам потрібен пункт «Динаміки». Переконайтеся, що в кутку значка динаміка знаходиться зелена галочка, що позначає включений стан динаміків. Якщо там розташована червона стрілка, необхідно включити динаміки, натиснувши на значку правою кнопкою миші і вибравши пункт «Включити».

3. Перевірка включення служби Windows Audio
Щоб перевірити, чи на вашому ноутбуці служба Windows Audio, потрібно запустити вікно «Служби». Зробити це можна, вписавши в командний рядок (Пуск - виконати) слово services.msc. У списку служб потрібно знайти Windows Audio і перевірить, щоб її стан був «Працює». В іншому випадку включити службу можна, натиснувши на її назві правою кнопкою і вибравши пункт «Властивості».


У вікні, потрібно натиснути на кнопку «Запустити» і натиснути кнопку «ОК».
4. Перевірка працездатності драйвера

Якщо поруч з нею стоїть значок у вигляді знаку оклику, це означає, що потрібно оновити драйвер пристрою. Зробити це можна за допомогою поставляється разом з ноутбуком диска з драйверами або на офіційному сайті виробника.
5. Перевірка працездатності динаміків
Щоб перевірити працездатність динаміків, спробуйте підключити до 3,5-мм аудіо роз'єму зовнішні динаміки або навушники. Якщо в них звук доступний, отже, причина в динаміках ноутбука і потрібно звернутися до фахівців для їх перевірки.
Однак якщо всі перераховані вище дії не допомогли, коли пропав звук на ноутбуці, вам слід звернутися до фахівців за допомогою і діагностикою.