Як адаптуватися в новому колективі 2
На ринок праці виходять все більше молоді і здатні до швидких змін люди, але сам ринок праці стає настільки різноманітним і складним, що здобувачеві потрібно чимало сил, щоб знайти в ньому своє місце і свій колектив. Проблема адаптації на новому місці роботи варто все гостріше.
Олена Юріївна працює терапевтом у міській лікарні вже 33 роки. За цей час її кілька разів кликали в приватні центри на більш високу зарплату і гнучкий графік. Але вона консерватор, та й «вписуватися в новий колектив» їй не хочеться.
У 27-річної Інни в трудовій книжці значаться всього два місця роботи по кілька місяців. Після невдалих спроб вона пішла у фріланс: «так зручніше, не треба намагатися стати своїм в чужому колективі». Ці, по суті, різні історії ілюструють одну і ту ж класичну психологічну проблему - проблему адаптації в новому колективі.
Якщо ще 10-15 років тому трудова книжка з єдиною заповненої графою була предметом нерідко і викликає повагу, то на сьогоднішній день більшість співробітників змінюють роботодавця в середньому раз в 3-5 років. При цьому молоді фахівці схильні до найбільшої «волатильності»: вони шукають нову роботу через 1-2 роки. Люди старшого покоління більш консервативні і змінюють місце роботи раз в 5-7 років.
«Від зміни місця роботи змінюється тільки зарплата. Причому зазвичай у кращу сторону. Я починав працювати на останніх курсах вузу, і тепер у мене в трудовій шосте місце роботи. Я працюю менеджером з продажу, легкий на підйом і стресу в новому колективі не відчуваю, оскільки в тих офісах, де я працював, особливого колективу-то і немає: велика текучка, кожен націлений на себе. Спілкування схоже на спілкування на відпочинку: ти чемний, але знаєш, що не сильно розстроїшся, якщо завтра в сусідньому кріслі буде сидіти інша людина ».
адаптація 1.0
Психологи виділяють три основних етапи адаптації співробітника на новому місці. Перша фаза - період гострої адаптації - триває 1-2 місяці і, як правило, збігається з випробувальним терміном. При тому, що здобувач намагається справити максимальне враження, працездатність у нього знижується на 50-60% саме через стрес, пов'язаного з адаптацією.
create your own block from scratch
«Знаєте, чому мені в багатьох колективах не знаходилося місця? Я не курила! Чомусь люди творчих професій, навіть незважаючи на курс на здоровий спосіб життя, продовжують диміти як паровози. Зрозуміло, під час перекуру вони спілкуються, пізнають один одного краще, у них є центр єднання. А я під час веселих перекурчіков одиноким тополею сиділа в кімнаті і вирощувала свою недовірливість: "раптом вони там мене обговорюють" та інше ».
Психологи стверджують, що головне на цій стадії адаптації - правильно подати себе. «В першу чергу, як би сильно не хотілося заявити про себе, про свої наміри все змінити і перебудувати в компанії, треба вивчити, як прийнято, які правила і стандарти існують в організації», - радить керівник Майстерні коучингу ІПП НДУ ВШЕ, партнер ТОВ «BLD Coaching Consulting »Марина Михайленко. «У перший місяць краще більше слухати, ніж говорити», - пропонує просту, але дієву формулу успіху бізнес-психолог Людмила Болдирєва.
«Для початку треба зрозуміти, які традиції і який стиль спілкування прийняті в колективі, - рекомендує кар'єрний коуч-консультант, керівник компанії Triolit Career Dеvelopment, керівник навчальної програми" Кар'єрне консультування "ІПП НДУ ВШЕ Денис Рощин. - Спостерігати, спілкуватися, ходити разом на обіди. Табу для новачка - будь-які конфліктні ситуації. І, зрозуміло, необхідно виконувати доручення вчасно, показувати хороші результати, так як на випробувальному терміні люди оцінюються ретельніше, прискіпливіше ».
«Рішення про звільнення новачка приймається в перші ж дні його роботи. Щоб мінімізувати претензії до вас як до фахівця, максимально детально дізнайтеся про свої посадові обов'язки і при отриманні завдань не бійтеся задавати по ним питання ».
Людмила Болдирєва, бізнес-психолог
Як правило, в 20-30 років співробітники в'їжджають в компанію «на білому коні, в розпал бою». Вони починають відразу критикувати все, щоб показати свої виключні навички, знання і характер, ділиться спостереженнями Марина Михайленко. Рада коучера: «в'їжджати на коні, але не під час бою, а під час навчань, принаймні». Тобто пропонувати зміни по суті і малими дозами. Адаптуватися в колективі легше з позитивних позицій: спочатку все краще хвалити, потім міняти.
У 30-40 років люди більш обережні у своїй первинній комунікації, вони більше прислухаються до думки керівників, усвідомлюють свою роль і горизонти своєї кар'єри саме в цій організації. Рада Марини для такої групи претендентів: не засиджуватися за тумбочкою в очікуванні розпорядження керівника, проявляти більше ініціативи в діловій і внутрішньокорпоративної сфері. Знаходити «братів по розуму» в інших підрозділах компанії, щоб розширювати сферу свого впливу і робити кроки в напрямку обраної кар'єрної стратегії.
«Рада: поменше розповідати, як було прийнято надходити на попередніх роботах. Фраза "А ось у нас було ..." починає дратувати співрозмовників вже після трьох разів. Також треба дозувати пропозицію допомоги молодшим колегам. Самі прийдуть і запитають, якщо співробітник зможе підтвердити на новому місці свою експертність ».
Марина Михайленко, керівник Майстерні коучингу ІПП НДУ ВШЕ, партнер ТОВ «BLD Coaching Consulting »
Гостра фаза адаптації змінюється «фазою оптимізму». Це відбувається через 3-4 місяці після працевлаштування. Уже колишній претендент вважає себе «своїм» в колективі і звик до посадових обов'язків. Однак не завжди колектив до цього часу звикає до нового працівника настільки, щоб прощати нерозуміння в тонкощах корпоративних взаємин або професійні помилки. Саме в цей час потрібно зуміти не наламати дров на хвилі оптимізму, яка може трансформуватися в «ідеальний шторм» і привести до звільнення.
Наскільки швидко колектив прийме новачка - непередбачувано. І у психологів, і кар'єрних консультантів немає єдиної думки на цей рахунок. На думку Людмили Болдиревої, часовий лаг звикання «старичків до новачка» - від двох тижнів до місяця. Марина Михайленко переконана, що термін набагато більше - рік-півтора. «В бюрократичних системах до півроку, в малому бізнесі вбудуватися в компанію кандидат може за тиждень», - займає середню позицію Денис Рощин.
Особливе місце займають будь-які творчі колективи.
«Тут як в кордебалет: кожен танцюрист відчуває себе більш талановитим, ніж прима-балерина. Тому входження в такі колективи найбільш важко. У кожному новому людині тут, перш за все, бачать майбутню зірку і відразу приймають в багнети ».
Марина Михайленко, керівник Майстерні коучингу ІПП НДУ ВШЕ, партнер ТОВ «BLD Coaching Consulting »
Найбільш легкі для адаптації - IT-колективи. Найчастіше працівники в них дійсно «говорять однією мовою», що відразу виділяє ці підрозділи як особливу касту.
«У плані адаптації, мабуть, на цікавій позиції стоїть сфера науки, - ділиться думкою науковий співробітник МДУ Олег. - З одного боку, робота в лабораторії - творчість, кожен намагається як мінімум отримати Нобелівку. З іншого, все розуміють, що поодинці досягти всього й одразу важко. Тому намагаються працювати злагоджено. А з урахуванням ситуації в українській науці сьогодні, кожен талановитий новачок буде обласканий і викоханий більш старшими колегами ».
«Переважно вливатися в великі колективи, особливо на зорі своєї кар'єри. Оскільки там легше виправити свої перші помилки в комунікації, - впевнена Марина Михайленко. - Легше відчути себе в "своїй тарілці", коли в компанії багатофункціональний персонал. Це дає можливість в подальшому переміщатися по горизонталі на різні спільні проекти і події. Коло колег не замкнутий щільним кільцем, а широкий і різноманітний ». «Можливо, таке моя думка обумовлено тим, що я працювала тільки в дуже великих керуючих компаніях (ОМК - 6 заводів, Фінансова корпорація" Уралсиб "- 18 бізнесів)», - додає експерт.
«Якщо порівнювати компанії різного масштабу, то маленькі компанії - більш сімейні. Якщо людина готова до тепліших відносин, йому психологічно комфортно працювати в такій "сімейної" фірмі. Дехто каже, що робота повинна бути роботою: прийшов, відпрацював і пішов. В "сімейної" фірмі до тебе більш пильну увагу, ти більше на увазі, там складно зберігати кордону. А у великій корпорації можна загубитися серед натовпу, стати гвинтиком у великому механізмі. Зате там більше перспектив для кар'єрного зростання ».
Людмила Івановська, керівник психологічного центру «Золота дитина»
«Я працюю на одному місці більше 30 років. За цей час кілька разів переїжджала з кабінету в кабінет, але не більше, - розповідає Олена Юріївна. - І тому я сприймаю свою роботу як будинок, мені через це не так складно "переробити", затриматися на прийомі і ще картки додому принести. Якби я металася з одного медцентру до іншого, то я б і пацієнтів своїх не знала, та й ставлення до роботи було б іншим ».
перебороти себе
Найскладніший варіант адаптації - після тривалої перерви в працевлаштуванні. Наприклад, тривалий декретну відпустку. «По-перше, у роботодавців може виникнути багато питань про цю паузу в кар'єрі, - попереджає Людмила Івановська. - По-друге, людина може розучитися спілкуватися і позиціонувати себе в соціумі. Порада така: треба якомога більше ходити на співбесіди, щоб зняти напругу, після 10-ї зустрічі вас відпустить, стрес піде, і стане простіше вести бесіди з роботодавцем або фахівцем з кадрів ».
За словами Людмили Іванівської, на ринку праці зараз намітилася цікава тенденція: роботодавці підбирають співробітників, орієнтуючись насамперед на їх особисті якості. Новачок з палаючими очима принесе більше користі, ніж досвідчений співробітник, який вже давно потух і вигорів в емоційному плані. Ентузіазм випускників дуже цінується. Тому багато роботодавців підбирають в колектив людей, які доповнюють один одного і в професійному, і в особистісному плані. «Я вважаю, що краще за все новачкові (при наявності мізків, зрозуміло) йти в корпорації. В першу чергу - трансконтинентальні. Як правило, кар'єрний розвиток в таких компаніях - само собою зрозуміле. І всі розуміють, що кожен повинен пройти певний шлях, ступені, навчання. Фіксовані зарплати для тієї чи іншої ступені, фіксований соцпакет та інше - все це мінімізує приводи для заздрості чи інших негативних почуттів. Ну, і адаптація, само собою, виходить легше », - говорить Сергій, який нещодавно поїхав працювати до Відня.
Текст: Анастасія Литвинова
Фото обкладинки: Piet Mondrian, Broadway Boogie Woogie
текст:
Анастасія Литвинова