Аудиторія масової комунікації - реклама і зв’язки з громадськістю - навчальні матеріали для

Аудиторія масової комунікації

Аудиторію будь-якого виду масової комунікації, як об'єкт інформаційного впливу, можна розділити на масову і спеціалізовану. Такий поділ проводиться на основі кількісного критерію, хоча спеціалізована аудиторія в ряді випадків може виявитися як більш, так і менш чисельною, ніж масова; базируясь на основе характера объединения людей, составляющих аудиторию.

Теоретичні уявлення про масової аудиторії досить амбівалентні.

Цим терміном найчастіше позначаються:

• випадкові об'єднання людей, які не мають спільних професійних, вікових, політичних, економічних, культурних та інших ознак і інтересів (натовп роззяв, що зібралися послухати вуличного оратора або музикантів, і ін.).

У науковому співтоваристві, який досліджує процеси масових комунікацій і їх коштів, існують концептуальні трактування поняття масової аудиторії. В одних випадках воно перед нами постає у вигляді інертної, неорганізованої маси, пасивно поглинає все, що пропонують ЗМІ. Тут мова йде про масову аудиторію як аморфному освіту, слабо організованому, що не має чітких меж і мінливому в залежності від ситуації.

В інших випадках масова аудиторія виглядає як громадська сила, здатна активно впливати на мас-медіа, вимагати від них задоволення своїх власних особливих (вікових, професійних, культурних, етнічних та ін.) Бажань і інтересів (мається на увазі організоване, системне, досить структуроване утворення) .

Верификация этих трактовок проводится в рамках двух подходов. Теоретичною основою першого служить концепція двоступеневої комунікації П. Лазарсфельда і ряду інших фахівців в даній області. Вони запропонували вивчати масову аудиторію не як аморфне безліч споживачів (атомів), а як систему, що складається з груп (молекул). Ці групи мають своїх "лідерів думок", здатних за допомогою міжособистісних (міжатомних) зв'язків впорядковувати та структурувати масову аудиторію, формувати ті чи інші уявлення про ЗМІ і про саму інформації - її зміст, форму і призначення. Однак більшість сучасних теорій фіксують увагу на зростаючу масованої індиферентності аудиторії, її деструктурірованіе, ентропії, результатом якої стає дедалі більшу маніпулювання її свідомістю ЗМІ.

• про аудиторію певного виду масової комунікації (тільки про радіослухачів або про телеглядачів, Новомосковсктелях газет і т.д.);

• про аудиторію конкретного каналу масової комунікації (про телеглядачів Першого каналу або РЕНТВ; про радіослухачів "Ретро-РМ" або "РадіоУкаіни"; Новомосковсктелях газет "Вісті" або "Коммерсант" і т.д.);

• про аудиторію окремих видів повідомлень (рубрик) - новинних, спортивних, кримінальних, культурних та ін.

Кожна з груп вимагає своєї стратегії, своїх способів інформування і форм спілкування. І чим точніше буде пропечена диференціація аудиторії і визначені параметри цільової групи, тим успішніше буде здійснена комунікація.

Створення і споживання масової інформації безпосередньо взаємопов'язане з психологічними процесами сприйняття і засвоєння. Головну роль в процесі її споживання грають аудиторії - безпосередні споживачі цієї інформації.

Аудиторії можуть бути стійкими або нестійкими в своїх перевагах, звички, частоти звернень, що враховується при дослідженні взаємодії джерела і одержувача інформації.

В основі типологізації аудиторії лежить можливість доступу окремих груп населення до конкретних джерел інформації. На основании этого можно выделить следующие типы аудиторий:

• умовні і нецільові (на кого безпосередньо не орієнтуються ЗМІ);

• регулярні і нерегулярні;

• реальні і потенційні (хто насправді є аудиторією даного ЗМІ і хто має доступ до цього ЗМІ).

Аналіз аудиторій здійснюється за двома напрямками:

- за способами оперування отриманою інформацією.